Polityka prywatności Milky Way Casino

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa zasady gromadzenia, przetwarzania, przechowywania i udostępniania danych osobowych użytkowników serwisu Milky Way Casino. Operatorem serwisu jest spółka WoT N.V., działająca na podstawie licencji hazardowej wydanej przez regulatora Curaçao. Oficjalną domeną serwisu jest milkyway.casino.

Korzystanie z serwisu Milky Way Casino jest równoznaczne z akceptacją zasad opisanych w niniejszej Polityce prywatności. W przypadku braku zgody na poniższe warunki użytkownik jest zobowiązany do zaprzestania korzystania z serwisu.

Milky Way Casino nie posiada polskiej koncesji Ministra Finansów Rzeczypospolitej Polskiej. Serwis działa na podstawie licencji wydanej przez regulatora Curaçao, co oznacza, że nadzór nad przetwarzaniem danych osobowych oraz rozstrzyganie ewentualnych sporów odbywa się zgodnie z prawem jurysdykcji Curaçao. Użytkownicy będący obywatelami Unii Europejskiej zachowują prawa wynikające z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), jednak ich egzekwowanie odbywa się za pośrednictwem operatora i regulatora Curaçao, a nie polskiego organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu Milky Way Casino jest spółka WoT N.V. z siedzibą zarejestrowaną w jurysdykcji Curaçao. Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować do działu obsługi klienta za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub poprzez czat na żywo dostępny w serwisie.

3. Zakres gromadzonych danych

3.1. Dane przekazywane przez użytkownika

W trakcie rejestracji konta oraz korzystania z serwisu Milky Way Casino gromadzone są w szczególności następujące kategorie danych osobowych:

• imię i nazwisko,
• data urodzenia,
• adres zamieszkania,
• adres poczty elektronicznej,
• numer telefonu,
• dane dotyczące użytej metody płatności.

Podanie powyższych danych jest niezbędne do założenia konta użytkownika, przeprowadzenia procedury weryfikacji tożsamości (KYC - Know Your Customer) oraz realizacji transakcji finansowych.

3.2. Dane gromadzone automatycznie

Serwis może automatycznie rejestrować dane techniczne związane z korzystaniem z platformy, w tym adres IP urządzenia, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, czas i datę połączenia oraz dane dotyczące aktywności w serwisie. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, zapewnienia bezpieczeństwa oraz analizy ruchu w serwisie.

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników serwisu Milky Way Casino są przetwarzane w następujących celach oraz na następujących podstawach prawnych:

• Rejestracja i prowadzenie konta użytkownika - wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• Weryfikacja tożsamości i procedura KYC - obowiązek prawny oraz uzasadniony interes administratora,
• Realizacja transakcji finansowych - wykonanie umowy,
• Przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML) - obowiązek prawny,
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu - uzasadniony interes administratora,
• Kontakt z działem obsługi klienta - wykonanie umowy lub uzasadniony interes administratora,
• Spełnienie wymogów regulacyjnych - obowiązek prawny wynikający z licencji Curaçao.

5. Procedura weryfikacji tożsamości (KYC)

Milky Way Casino stosuje procedurę weryfikacji tożsamości użytkowników zgodnie z wymogami regulatora Curaçao oraz standardami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Weryfikacja jest wymagana przed realizacją wypłat środków, w szczególności przy transakcjach o wyższej wartości.

W ramach procedury KYC użytkownik jest zobowiązany do przedłożenia w szczególności następujących dokumentów:

• dokumentu tożsamości ze zdjęciem - dowodu osobistego lub paszportu,
• dokumentu potwierdzającego adres zamieszkania, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed datą złożenia,
• dokumentu potwierdzającego użytą metodę płatności, na przykład zrzutu ekranu z konta bankowego lub portfela elektronicznego.

Dane i dokumenty przekazane w ramach procedury KYC są przetwarzane wyłącznie w celach weryfikacyjnych oraz zapewnienia zgodności z właściwymi przepisami i wymogami licencyjnymi. Zaleca się, aby dane podane podczas rejestracji były zgodne z danymi widniejącymi na dokumentach tożsamości przed zleceniem wypłaty środków.

6. Udostępnianie danych osobowych podmiotom trzecim

Milky Way Casino może udostępniać dane osobowe użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

• dostawcy usług płatniczych i technicznych współpracujący z serwisem,
• dostawcy oprogramowania i gier kasynowych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług,
• organy regulacyjne i organy ścigania, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa lub wymogów licencyjnych,
• podmioty świadczące usługi audytowe i compliance.

Dane osobowe użytkowników nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

7. Prawa użytkowników

Użytkownicy serwisu Milky Way Casino, będący osobami fizycznymi, posiadają w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych w szczególności następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), z zastrzeżeniem obowiązków prawnych administratora,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora,
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Realizacja powyższych praw odbywa się poprzez kontakt z administratorem danych za pośrednictwem adresu e-mail [email protected] lub czatu na żywo dostępnego w serwisie. Administrator jest zobowiązany do udzielenia odpowiedzi w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.

8. Wymogi wiekowe i ochrona nieletnich

Serwis Milky Way Casino jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 rok życia. Milky Way Casino nie gromadzi świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich. W przypadku powzięcia informacji, że dane osoby niepełnoletniej zostały przekazane do serwisu, administrator podejmie niezwłoczne działania w celu usunięcia takich danych.

9. Bezpieczeństwo danych

Milky Way Casino stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują między innymi szyfrowanie transmisji danych oraz kontrolę dostępu do systemów przetwarzania danych.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

Serwis Milky Way Casino może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

11. Zmiany Polityki prywatności

Milky Way Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w serwisie. Użytkownicy są zobowiązani do regularnego zapoznawania się z aktualną treścią dokumentu. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych użytkownicy mogą kontaktować się z Milky Way Casino za pośrednictwem następujących kanałów:

• adres e-mail: [email protected]
• czat na żywo dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu, w tym w języku polskim
• formularz kontaktowy dostępny w serwisie milkyway.casino